本网讯(朱善永公宣)提起哈尔滨市公安局荣市街派出所,百姓这样说……
“本想先咨询下咋办户口,没想到直接办了,窗口民警热心劲儿让我如沐春风,真是办事不求人啊!”
“大雪天,民警上门为我这个瘫痪在床的老头子办理身份证,我心里暖呼呼的。”
“打造平安商圈,荣市民警真是有点子,肯用心、肯用情,作为商场业主在荣市做生意舒服、顺心。”
有这样一群百姓,他们过得是日子,晒的是幸福。有这样一个派出所,民警谋的是群众满意,为的是百姓安心。今天,就让我们一起走进荣市街派出所,聆听浸润着警民真情的故事。
党建引领
关键时刻冲在前、勇担当
荣市街派出所曾先后被评为“全国文明单位”、“全国一级公安派出所”等70余项荣誉称号,“在红色文化的不竭滋养下,关键时刻民警冲在前、勇担当!涌现出党的十九大代表、全国人民满意公务员赵静,全国抗击新冠肺炎疫情先进个人、全省三八红旗手张玉珠等先进典型。”荣市街派出所所长介绍,通过设立党建长廊、党建室、荣誉室等党建活动阵地,开展“微党课”“红歌嘹亮庆百年”“红色影院”“支部共建”“我为群众办实事”等系列载体活动,持之以恒地推动红色教育,打造荣市“铁军”、 铸牢忠诚警魂。
九个月没和家人见面,面对疫情防控连续作战的压力,张玉珠多想靠一靠父母的肩膀,但还是咬牙扛过来了。一次,张玉珠正准备上岗,妈妈发来视频通话,因担心穿防护服的样子吓到妈妈,匆忙回复道“妈,在开会,稍后联系。”就走进了隔离区。换岗回来,“闺女,妈想你,快回话啊!”已刷屏,张玉珠瞬间眼泪夺眶而出,其实,她心里更惦念妈妈。
“妈妈,我想你,啥时候回来?”接到儿子的电话,张玉珠心如刀割:“听话,妈妈很快就回来陪你!”多想好好亲近自己的孩子,但她深知,穿上警服就一个使命,带领大家圆满完成每一次防控任务!
手写的感谢信
成为警民情深的最好见证
3月某天,荣市街派出所发生了暖心一幕,裹着防护服的张女士通过视频为户籍民警闫佳佳“比心”点赞,闫佳佳也为坚守疫情防控一线的张女士“比心”回敬。
原来,张女士是市二院的女护士,多年前户口迁往外省,按相关规定,她无法为母亲的公房产买断。闫佳佳第一时间帮其找到了解决难题的办法,通过“人才引进”的新政策,开出了准迁证。
在荣市街派出所,这样的感动比比皆是。党建室里,和众多锦旗陈列在一起的还有一封手写的感谢信。信上写道:“感谢荣市街派出所民警闫佳佳,她设身处地地为我办实事,她是好警察!”
原来,康女士早年父母双亡,有一个智力障碍的妹妹。虽然收入微薄,生活艰苦,但是康女士始终没有疏于对妹妹的照顾,在她的眼中,妹妹是父母留给自己最好的礼物。闫佳佳在社区走访中,了解到此情况,帮助她为妹妹办理了低保。康女士非常感动,执意要送一面锦旗,被闫佳佳婉拒:“为百姓办实事是我的工作职责,帮你解决问题就是我最大的成就!”康女士拗不过闫佳佳,于是写了这封感谢信。
要除去大院的杂草
也要在百姓的心中种上鲜花
2020年5月的一天,李大爷推开了荣市街派出所的门,慌里慌张地到前台询问:“老徐在哪儿?就是那个老徐大院的徐春善。”民警赶快指着警务公开栏说:“老徐最近生病住院了,您有事可以找小赵。”
可令谁都意想不到,民警刚说完,两行热泪就从李大爷的眼角流下来,“老徐在哪个医院,我得去看他,他就是咱铁打的亲人。”
“亲人”二字是辖区百姓对老徐的称谓,在那个以“老徐”命名的大院里,这两个字蕴含着无数的感人故事,更是挂在徐春善心中最厚重的奖章。
2011年,当时的大院有个绰号叫“长草院”,管理缺位、卫生脏乱。住在这里的百姓没有安全感、幸福感可言。而徐春善从接管这片大院开始,就只有一个念头:“我不但要除去大院的杂草,而且要在老百姓的心中种上鲜花。”
革除积弊任重道远,徐春善却用服务百姓的恒心解决了这道难题。为了升级小区安防设施,他每天穿梭于大院内外,苦口婆心作动员。起初,居民并不买账,可老徐却用事实取得了百姓的信任。一天,院里发生了一起划车案件,而案发地点附近正好有一个监控,老徐当下决定以案说法,一边找犯罪嫌疑人,一边普及安装摄像头的好处,很多人听后还是半信半疑:“装上了监控,真的能把人抓到吗?”面对群众的质疑,老徐成功抓到划车的犯罪嫌疑人,用行动让小区居民吃了“定心丸”。辖区居民商户纷纷安装监控、防盗门、智能灯等设施。
为了安防设施全面覆盖,自掏腰包垫付工程款项;为了小区的整洁干净,三十几度的高温下扛着铁锹清理垃圾;为了百姓的一声满意,事无巨细,忙前跑后……徐春善常说:“百姓的幸福就是我最大的体面。”精诚所至,金石为开!老徐的亲人越来越多,老徐生生地把一个“不毛之地”变成了警民共建、现代温馨的“典型社区”!
“我们对百姓倾情守护,百姓对我们披心相付。”这是荣市民警一以贯之的服务理念,更是荣市民警数十年来服务百姓的真实写照。在荣市街派出所的故事里,没有喧闹沸腾的呐喊,也没有曲折婉转的情节,但是却温情满满,震撼心底。
责任编辑:天眼