本网讯（朱善永李智慧）这是一起令人痛心和捧腹临街车辆肇事案件：汽车和三轮车相撞，三轮车上的乘客受伤住院，家里也因此陷入拮据，法官面对这样的情况？耐心沟通、快调快结，帮助当事人维护合法权益，进一步彰显了人文关怀。

遭遇不幸，一场车祸惹出纠纷

       2021年9月23日，李某某驾驶一轻型栏板车沿肇源县古恰镇大坝由东向西行驶。当行驶至八家河西侧236米时，与许某某驾驶的电动三轮车相撞。乘客袁某因乘坐许某某驾驶的电动三轮车，致使其在车祸中受伤住院，并进行了脾摘除手术。该起事故经肇源县交警大队认定，李某某承担该起事故的主要责任，许某某承担次要责任，袁某无责任。袁某出院后，因双方未就赔偿费用问题达成一致，袁某便将李某某、许某某及李某某驾驶车辆的保险承保公司诉至肇源法院。

耐心沟通，及时获得保险赔偿

    承办法官张艳慧收到卷宗后，本着为群众办实事、切实保证群众利益的初心和宗旨，第一时间联系双方当事人。通过电话沟通，张艳慧法官了解到，原告袁某由于这次手术，家里已经欠下了外债，目前生活拮据。于是，张艳慧法官积极地与被告进行沟通，并打算尽可能地将案件以调解方式结案，以减轻原告后续的诉累。经过不断的努力，车辆保险承保公司表示，基于袁某脾摘除，该保险公司同意在保险额度范围内理赔19.8万元，这也让袁某悬着的心放了下来。

释法说理，化解案件双方心结

    然而，许某某与李某某因为责任划分问题仍未协商一致，该案仍然不能终结。于是，张艳慧法官积极与李某某和许某某进行沟通，通过晓之以理，动之以情的释法说理，向两人讲明了利害关系及应该承担的责任。最终，在法官的主持下，两人与袁某达成了调解协议：李某某承诺给付袁某经济损失3万元；许某某承诺给付袁某经济损失2万元。至此，案结事了。

    年初以来，黑龙江省肇源县法院坚持以“为群众办实事示范法院”创建活动为契机，紧紧围绕省市法院工作部署安排，不断强化司法为民举措，将调解思维贯穿办案始终，以实际行动践行“司法为民、公正司法”的服务宗旨，切实增强人民群众的司法获得感、幸福感、安全感。

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