（文：朱子奇）民生无小事，身份证虽小，却关系到考生命运。为深入开展党史学习教育、践行“我为群众办实事”实践活动，切实解决全市考生实际需求，哈尔滨市公安局户政管理支队按照市局党委的工作部署和要求，于5月19日起在全市户政服务窗口开通“考生绿色通道”。

战线联动，考生身份证办理“一路绿灯”

       中、高考考生在全市户政窗口，可享受优先受理、当天上传制证信息、优先制证服务。各分、县（市）局第一时间受理制证业务，并上报考生绿色通道名单，户政管理支队第一时间完成省厅绿色通道平台信息录入，省厅制证中心第一时间进行证件制作。需证件直投的考生可微信扫描居民身份证申领单上的邮政便民公众号办理直投业务，办理的证件将在3个工作日后寄出；无需证件直投的考试考生可在办理证件后第3个工作日下午到省厅制作中心取证。

特事特办，让“特殊”身份考生“一路前行”

       5月28日，即将高考的蒋某良（聋哑人，户籍地为佳木斯）和其父焦急地来到南岗公安分局文化街派出所要求办理省内异地身份证。户籍员安麒达了解情况后，立即向所领导和分局户政科汇报了情况。南岗分局户政科第一时间联系户政管理支队身份证科。身份证科科长田海龙要求立即把信息上传给省厅并与省厅制证中心取得联系，经多方协调和三级联动，终于使蒋某良在5月31日收到了崭新的身份证。虽然他无法用语言表达，但是他幸福的笑脸和深深的鞠躬表达了他对公安民警的感谢和信任。蒋父还特意定制锦旗专程送到户政管理支队，再次表示对冰城公安的谢意。

加班加点，保障办证绿色通道“一路畅通”

       考虑到考生临考时间紧、学习任务重，户政管理支队利用11时30分至13时30分两小时午休时间，加班加点分批次为考生办理身份证。5月27日和31日，支队身份证管理科负责同志先后到12中、72中教导处提前沟通摸底，后深入校园现场搭建相机、电脑、离线采集设备，当场采集考生信息，并通过绿色通道为51名考生办理了身份证，用自己的付出与努力，最大限度节省考生复习功课的宝贵时间。

      据悉，自5月19日以来，全市户政战线加班加点为全市1231余名考生开通“考生绿色通道”办理了身份证，办理疑难户籍业务46次，上门服务群众120余人次。

       自开展党史学习教育活动以来，哈尔滨市公安局户政管理支队围绕“我为群众办实事”实践活动，抓实、抓细、抓好窗口服务工作，充分发挥战线引领作用，将户政管理、户口审批、居住证制作管理等作为服务群众突破口，全面提升服务水平、提高办事群众获得感和满意度，用实际行动彰显党史学习教育、队伍教育整顿工作成效。

责任编辑：天眼